Die Polizei weist erneut daraufhin, dass Nutzer hier einer Falle und üblen „Abzocker-Masche“ aufgesessen sind. Überweisen Sie in keinem Fall irgendwelche Geldbeträge, bringen Sie solche Sachverhalte der Polizei zur Anzeige. Wenn Sie technisch nicht ausreichend versiert sind, dieses Computerproblem selbst zu beheben, rufen Sie einen entsprechenden Computerdienst zur Hilfe, der die Funktionsfähigkeit ihres Rechners wieder herstellen wird.
Voraussetzung für eine sichere Nutzung des Internets und eigentlich auch Selbstverständlichkeit ist die Installation und Nutzung einer möglichst tagesaktuellen Antivirensoftware auf ihrem Computer, um sich auch künftig gegen „Hackerangriffe“ aus dem Internet schützen zu können.